Woonbegeleider

Functie

Je komt terecht op de afdeling wonen en samenleven. Deze afdeling staat in voor het ondersteunen van (kandidaat-)huurders.

Jij gaat vooral aan de slag met en voor onze huurders en bent hun eerste aanspreekpunt van bij de ondertekening van de huurovereenkomst. Je helpt en ondersteunt hen in het nakomen van hun huurdersverplichtingen of bij het zoeken naar gepaste hulp wanneer dit niet lukt. Je verwijst door naar verschillende welzijnsorganisaties. Je zorgt mee voor het verbeteren van de leefbaarheid.

Soms zal het nodig zijn om sociale onderzoeken uit te voeren of de procedures rond overlast of domiciliefraude mee uit te voeren.

Als medewerker van de afdeling wonen en samenleven ben je bereid om bij te springen in de werkzaamheden van de dienst, zoals bijvoorbeeld grote mailings, opzoekwerk, klassement en digitaliseren, registratie in softwarepakket,…

Jouw profiel

• Je bent flexibel.
• Je bent administratief sterk.
• Je houdt van afwisseling.
• Je bent punctueel , werkt gestructureerd en zelfstandig opdrachten af.
• Je bent positief ingesteld, stressbestendig en helpt onze klanten graag verder.
• Je bent een teamplayer en vindt het niet erg om binnen jouw afdeling en binnen de organisatie bij te springen waar nodig in functie van een vlotte dienstverlening.

• Sociale projecten van de organisatie (helpen) uitwerken
• De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen
  De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken, ...
• Vragen naar huurwoningen opvolgen (toekenning, huisvesting van gezinnen, ...) en acties ondernemen voor de huurders (informatievergaderingen, ...)
• Informatie over de regelgeving en de sociale hulpmogelijkheden actueel houden
  Een partnernetwerk uitbouwen
• Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
• De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
• Aanvraagdossiers voor sociale hulp samenstellen en administratief opvolgen
• Samen met de persoon of het gezin een sociaal begeleidingsplan opstellen en opvolgen

Aanbod

• Een dynamische en ambitieuze werkplek waarbinnen vanuit vertrouwen wordt samengewerkt
• Contract onbepaalde duur
• Diverse extralegale voordelen: extra vakantiedagen en feestdagen, cafetariaplan, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en verzekering gewaarborgd inkomen.
• Interne begeleiding en opleiding waar mogelijk of waar nodig
• Vlotte bereikbaarheid , ook met openbaar vervoer
• Wagens voor dienstverplaatsingen

Solliciteren

Natacha Beelaert
09/4322015
hrm@woonmee.be